Відгуки про компанію СонцеБуд

прийшла панель без наклейки "крихке"! чому не говорите, щоб працівники НП клеїли "крихке"? і незадоволений тим, що в описі написано номінальна 2,8 ампер і коротке замикання 3А, а на панелі написано менші показники, відредагуйте опис, а а так ціла, задоволений

• Дмитро24 січня 2023

  і так, ширина не 50 см як в описі, а 40, редагуйте будь ласка, як заявлено

Заказ отправляли долго. Заказ пришёл Новой почтой, на одной палете, панели с обеих сторон сантиметров по 50 просто висели, хотябы положили на 2 палеты, так нет на одну, ни обрешётки ничего, просто картонная упаковка, даже наклеек нет что хрупкое и ничего не ставить сверху! Как можно такой дорогой товар так упаковывать и перевозить. Другие компании отправляют товары такого типа во флет боксах! Верхняя панель была поцарапана, грузчики на Новой почте сказали, что на панелях стояли ещё сверху ящики и они вообще думали что это плитка! Накладной на товар нет, сертификата качества нет (хотя обещали приложить), гарантийного талона нет , хотя у них на сайте написано гарантия 144 месяца! Какая может быть гарантия без квитанции( чека) на покупку и без гарантийного талона! Сказали вышлют гарантийный талон, но так ничего не выслали! Не рекомендую заказывать солнечные панели у этой компании, т.к. гарантии ноль и не факт что они к вам приедут целые!

• Коментар продавця24 січня 2023

  Доброго дня, Сергій. Вибачте за незручності, але доставкою товару в Вашому випадку займалася компанія-перевізник. Наша компанія ніяк не може проконтролювати як товар їде після відвантаження зі складу. Заводське пакування фотомодулів складає 40шт. З приводу чека/гарантії мабуть загубився при перевезенні, з Вами намагались зв'язатися щоб вислати дублікат. Ще раз вибачте за незручності.

• Коментар продавця10 січня 2023

  Доброго дня.
  Вибачте, що не вдалося з Вами вийти на звязок.
  В нас були не робочі дня.Зараз вже працюємо в повноцінному режимі.
  Товар є в наявності, вибачте за незручності.

Сонячна панель на 50 вт. прийшла ціла, запакована в картонну коробку. Працює нормально, згідно заявлених характеристик.

• Дмитро24 січня 2023

  а які характеристики заявлені ззаді?